Rezygnacje i zwroty

Zadzwoń
505-335-623

Rezerwacja miejsca

Rezerwacja miejsca na szkoleniu, warsztatach lub wyprawie organizowanej przez LifeTrip - Survival & Bushcraft następuje po dokonaniu płatności lub wykorzystaniu ważnego vouchera.

Po zaksięgowaniu płatności uczestnik otrzymuje potwierdzenie rezerwacji drogą mailową.

Vouchery prezentowe

Voucher uprawnia do udziału w wybranym szkoleniu lub wydarzeniu organizowanym przez LifeTrip - Survival & Bushcraft.

Voucher jest ważny przez 3 lata od daty zakupu, chyba że opis oferty stanowi inaczej.

Zakupiony voucher:

nie podlega zwrotowi,
nie podlega wymianie na gotówkę.

Istnieje jednak możliwość:

zmiany terminu szkolenia,
zmiany lokalizacji szkolenia,po wcześniejszym kontakcie z organizatorem i potwierdzeniu dostępności miejsc.

W przypadku realizacji vouchera po dłuższym czasie od zakupu, uczestnik może zostać poproszony o dopłatę stanowiącą różnicę pomiędzy wartością zakupionego vouchera a aktualną ceną szkolenia obowiązującą na stronie LifeTrip.pl w dniu realizacji vouchera.

Jest to związane z długim, 3-letnim okresem ważności voucherów oferowanych przez LifeTrip.pl.

Zmiana terminu lub lokalizacji

Zmiana terminu lub lokalizacji szkolenia możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu z organizatorem.

Prośbę o zmianę należy zgłosić najpóźniej 7 dni przed planowanym terminem wydarzenia.

Organizator zastrzega sobie prawo odmowy zmiany terminu w przypadku braku dostępnych miejsc.

Rezygnacja z udziału

W przypadku rezygnacji uczestnika z udziału w szkoleniu lub wyprawie:

wpłaty za zakupione vouchery nie podlegają zwrotowi,
istnieje możliwość przeniesienia rezerwacji na inny dostępny termin zgodnie z zasadami opisanymi powyżej.

W przypadku niepojawienia się uczestnika na wydarzeniu bez wcześniejszej informacji voucher uznaje się za wykorzystany.

Odwołanie wydarzenia przez organizatora

Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania lub zmiany terminu szkolenia, warsztatów lub wyprawy z przyczyn niezależnych, w szczególności:

warunków pogodowych,
zagrożenia bezpieczeństwa,
niewystarczającej liczby uczestników,
działania siły wyższej.

W takim przypadku uczestnik otrzyma możliwość:

udziału w innym terminie,lub
wykorzystania vouchera podczas innego wydarzenia organizowanego przez LifeTrip - Survival & Bushcraft.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku usług związanych z wydarzeniami organizowanymi w oznaczonym dniu lub okresie świadczenia usługi.

Dokonując zakupu uczestnik akceptuje regulamin oraz zasady rezygnacji i zmian terminów.

Kontakt

LifeTrip - Survival & Bushcraftul. Modzelewskiego 40/7802-679 WarszawaPolska

Telefon: +48 505 335 623E-mail: kontakt@lifetrip.pl